Với hệ thống này, doanh nghiệp hoàn toàn chủ động trọng các hoạt động marketing:
- Cài đặt hệ thống tích lũy điểm cho khách hàng
- Chạy chương trình khuyến mại trúng thưởng khách quan.
- Chương trình tri ân khách hàng vào các dịp lễ tết, kỷ niệm…
- Kết nối khách hàng với nhau
- Kết nối khách hàng với doanh nghiệp
- Thông tin đến khách hàng hay người dùng nhanh nhất và chính xác nhất
