Với hệ thống này, doanh nghiệp hoàn toàn chủ động trọng các hoạt động marketing:

• Cài đặt hệ thống tích lũy điểm cho khách hàng
• Chạy chương trình khuyến mại trúng thưởng khách quan.
• Chương trình tri ân khách hàng vào các dịp lễ tết, kỷ niệm…
• Kết nối khách hàng với nhau
• Kết nối khách hàng với doanh nghiệp
• Thông tin đến khách hàng hay người dùng nhanh nhất và chính xác nhất